Ganzheitlicher Service.
Ein Gewinn für Sie und Ihre Gäste.
Bedarfsgerechte Servicepakete.
Mit unseren GiroWeb Systemlösungen möchten wir Ihren Mitarbeitenden und Gästen alle Vorteile eines modernen Zahlungs- und Abrechnungssystems für die Betriebsgastronomie bieten. Dazu gehören auch unsere Serviceleistungen, die wir in praktischen Servicepaketen gebündelt haben. Damit unterstützen wir Sie ab der ersten Beratung und über die gesamte Lebensdauer hinweg schnell und kompetent. Wir kümmern uns!
Beratung
Guter Service beginnt mit dem ersten Gespräch. Deshalb beraten wir Sie von Anfang an kompetent, offen und direkt. Dabei versprechen wir Ihnen nichts, was das GiroWeb System nicht halten kann, und erläutern Ihnen die Vorzüge unterschiedlicher Konfigurationen für Ihre Kantine und Ihr Betriebsrestaurant. Rufen Sie uns am besten gleich an!
Planung
Nach einer intensiven Analyse Ihrer inhaltlichen Vorstellungen, Ihrer gastronomischen Ansprüche und technischen Anforderungen erstellen wir ein individuelles Konzept für Ihr zukünftiges Bezahl- und Abrechnungssystem. Dieses stimmen wir mit Ihnen ab und modifizieren es bei Bedarf. Anschließend planen wir die einzelnen Schritte bis zur Inbetriebnahme im Detail. Gerne präsentieren wir Ihnen eine Beispielplanung!
Installation und Inbetriebnahme
Vor einer Umstellung erstellen wir einen detaillierten Installations- und Inbetriebnahmeplan inklusive Testlauf. Bei Bedarf ermöglichen wir den parallelen Betrieb von Bestandslösung und Ihrem neuen GiroWeb System. Zudem sichern wir die Übernahme von Kunden- und Kartendaten. Für Fragen stehen wir direkt vor Ort oder über unsere Hotline jederzeit und schnell zur Verfügung. Wir achten auf eine sichere Umstellung!
Schulung
Abhängig von Ihrer gewählten Systemlösung und der Qualifikation des Küchen- und Kassenpersonals empfehlen wir vor der Inbetriebnahme eine Schulung zu Ihrem neuen GiroWeb Kassen- und Abrechnungssystem. Diese führen wir, je nach Bedarf, vor Ort oder Online und in Absprache mit Ihren Anforderungen durch. Damit alles von Anfang an funktioniert.
Reparatur und Wartung
Um alle Kosten immer im Blick zu haben und transparent kalkulieren zu können, bieten wir verschiedene Servicepakete an. Je nach Ausführung umfassen diese alle Wartungen, Updates und anfallenden Reparaturen. Sprechen Sie uns an, gerne beraten wir Sie zu dem für Ihre Kantine optimalen Servicepaket. Schnell und zuverlässig im Fall der Fälle.
Software
Unsere Software-Services umfassen einerseits die regelmäßige Durchführung anstehender Updates und die Installation von Programmerweiterungen. Andererseits bieten unsere Software-Experten umfangreiche Möglichkeiten, die Software nach Ihren Vorgaben individuell anzupassen und zu erweitern. So flexibel wie Ihre Anforderungen.
Mieten, leasen und finanzieren
Jedes Unternehmen hat andere Vorstellungen und finanzielle Möglichkeiten. Deshalb bieten wir unseren Kunden flexible Leasing- und Finanzierungslösungen für unsere GiroWeb Systeme an, mit denen Sie optimal kalkulieren können. Mit uns können Sie rechnen.
„Ich kümmere mich persönlich um die Anliegen unserer Kunden."
„Für mich sind jeder Anruf und jede Mail wichtig.“
„Für mich bedeutet Service, immer alles für unsere Kunden zu geben.“
„Ich sorge für reibungslose Abläufe. Auch das ist ein Vorteil von GiroWeb.“
